Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales de usuarios vinculados a recursos y
contenidos sobre transiciones escolares, de acuerdo con la normativa vigente en España y en
la Unión Europea.
Introducción y ámbito de aplicación
La presente política de privacidad describe cómo Nuakuirubastom, en adelante la Empresa,
trata los datos personales de los usuarios que acceden al sitio y utilizan sus
funcionalidades. El documento se ha elaborado conforme a la normativa aplicable en
España y a la regulación europea en materia de protección de datos, con el objetivo
de ofrecer información clara y accesible sobre los tratamientos realizados.
El uso del sitio implica la lectura atenta de esta política y de la política de
cookies, así como la aceptación informada de aquellos tratamientos que se basan en
el consentimiento del usuario. En caso de duda, la persona interesada puede
contactar con la Empresa a través de los medios indicados para solicitar
aclaraciones adicionales o ejercer los derechos que le corresponden como titular de
los datos.
Recogida de datos personales
La Empresa recopila datos personales cuando el usuario los facilita de forma directa,
por ejemplo al enviar un formulario o suscribirse a comunicaciones, y también de manera
indirecta mediante el uso del sitio y de cookies. En todos los casos se procura informar
de forma clara sobre la finalidad del tratamiento, la base jurídica aplicable y las
principales consecuencias de la prestación o no de los datos solicitados en cada
momento.
Datos facilitados directamente
-
•
Datos de identificación básicos, como nombre y apellidos o denominación
similar, cuando el usuario los facilita para gestionar consultas o
solicitudes específicas relacionadas con los servicios ofrecidos.
-
•
Datos de contacto, tales como dirección de correo electrónico o medios
equivalentes, necesarios para responder a las peticiones, remitir
comunicaciones informativas o coordinar acciones relacionadas con
transiciones escolares.
-
•
Información profesional o de rol en el ámbito educativo, por ejemplo cargo
en un centro o área de responsabilidad, cuando sea relevante para
contextualizar la consulta y adaptar la respuesta a las necesidades del
usuario.
-
•
Contenido de los mensajes y comentarios remitidos por el usuario,
incluyendo el contexto de la consulta, documentación adjunta y cualquier
otra información que decida compartir de manera voluntaria con la
Empresa.
-
•
Preferencias expresas respecto a comunicaciones, idioma de relación o temas
de interés dentro del ámbito de las transiciones entre etapas, con el fin de
adecuar la información enviada y evitar contactos no deseados.
Información recopilada automáticamente
-
•
Datos técnicos sobre el dispositivo y el navegador utilizados, como tipo de
navegador, versión aproximada, sistema operativo y configuración básica de
pantalla, con el fin de asegurar la compatibilidad del sitio.
-
•
Información relativa a la fecha, hora y duración aproximada de cada visita,
así como las secciones consultadas, para comprender mejor cómo se utiliza el
sitio y optimizar su estructura general.
-
•
Direcciones IP truncadas u otros identificadores técnicos que se emplean
para fines de seguridad, prevención de usos abusivos y elaboración de
estadísticas agregadas no orientadas a la identificación directa de
usuarios.
-
•
Datos generados mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con lo
descrito en la política de cookies, que permiten recordar preferencias,
mantener sesiones activas y realizar mediciones de uso del sitio.
-
•
Registros técnicos vinculados al funcionamiento del servidor, como códigos
de respuesta, errores de carga o tiempos de espera, que se utilizan para
garantizar la estabilidad y seguridad de la prestación del servicio.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para gestionar las solicitudes recibidas, mejorar el
funcionamiento del sitio y ofrecer información relacionada con recursos sobre
transiciones escolares, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa.
Cada tratamiento se basa en una de las bases jurídicas previstas, como el
consentimiento, el interés legítimo ponderado o el cumplimiento de obligaciones legales,
y se revisa periódicamente para asegurar su adecuación.
-
•
Gestionar las consultas y solicitudes enviadas a través de los formularios
disponibles, incluyendo la respuesta, el seguimiento y la eventual documentación
interna necesaria para garantizar una atención adecuada.
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•
Mantener la seguridad del sitio, prevenir usos fraudulentos, detectar
incidencias técnicas y adoptar medidas de protección frente a accesos no
autorizados o actividades potencialmente ilícitas.
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•
Analizar de forma agregada el uso del sitio y de sus contenidos sobre
transiciones escolares, con el fin de identificar áreas de mejora y priorizar
recursos que resulten más útiles para la comunidad educativa.
-
•
Enviar comunicaciones informativas relacionadas con actualizaciones relevantes
del sitio o cambios en las políticas legales, cuando exista una base jurídica
adecuada y respetando las preferencias de contacto manifestadas por el
usuario.
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•
Gestionar, cuando proceda, la participación en actividades o iniciativas
puntuales relacionadas con transiciones entre cursos, centros o etapas,
incluyendo la organización logística y la comunicación asociada.
-
•
Cumplir las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos,
seguridad de la información, conservación de documentación y atención de
posibles requerimientos de autoridades competentes.
-
•
Realizar procesos internos de mejora de calidad y evaluación de servicios,
utilizando datos en la medida necesaria y, siempre que sea posible, en formato
agregado o seudonimizado para reducir el impacto sobre la privacidad.
Compromiso de privacidad: La Empresa trata los datos personales con
arreglo a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización y limitación
de la conservación. Se procura en todo momento que la información recogida sea adecuada,
pertinente y limitada a lo necesario para los fines descritos en esta política,
aplicando medidas técnicas y organizativas razonables para protegerla frente a accesos,
alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
Cesión y comunicación de datos
La Empresa puede compartir datos personales con proveedores que prestan servicios de
soporte técnico, alojamiento, analítica o gestión de comunicaciones, siempre bajo
contratos que incluyen cláusulas de confidencialidad y protección de datos. Solo se
facilitan los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio
correspondiente y no se autoriza a dichos terceros a utilizarlos para fines propios
distintos de los indicados en esta política.
Proveedores de servicios
Para la prestación y mantenimiento del sitio, la Empresa puede recurrir a
proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo en
servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, analítica web o gestión de
comunicaciones. Estos proveedores solo tratan los datos siguiendo instrucciones
documentadas de la Empresa y no pueden utilizarlos para fines propios ajenos a
los servicios contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales
La Empresa puede tratar y conservar determinados datos personales para cumplir
obligaciones legales, tales como requerimientos de autoridades competentes,
normativa en materia de protección de datos, seguridad de la información o
conservación de documentación durante los plazos de prescripción aplicables.
Estos tratamientos se limitan a lo estrictamente necesario para dar cumplimiento
a dichas obligaciones.
Estadísticas anónimas
La Empresa puede elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del
sitio para analizar tendencias generales, mejorar la estructura de los
contenidos y planificar nuevos recursos. Estas estadísticas no permiten
identificar a personas concretas y se basan en información previamente
desasociada de cualquier dato que pueda vincularse directamente a un usuario
individual.
Derechos de las personas usuarias
El usuario dispone de diversos derechos en relación con el tratamiento de sus datos
personales, incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y
portabilidad, en los términos establecidos por la normativa. El ejercicio de estos
derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o
excesivas, y requiere, en ocasiones, la verificación previa de la identidad del
solicitante para proteger adecuadamente la confidencialidad de la información.
-
•
El usuario puede solicitar confirmación sobre si la Empresa trata sus datos
personales y, en tal caso, obtener acceso a dicha información, incluyendo
categorías de datos, fines del tratamiento y origen aproximado.
-
•
El usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos
personales inexactos y a completar aquellos que se consideren incompletos,
aportando, cuando sea necesario, documentación que justifique la
modificación.
-
•
El usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya
no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando
retire el consentimiento o cuando considere que se han tratado de forma
ilícita, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
-
•
El usuario puede solicitar la portabilidad de sus datos personales,
recibiéndolos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o
solicitando su transmisión directa a otro responsable cuando sea
técnicamente posible.
-
•
El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales
cuando este se base en intereses legítimos, incluida la elaboración de
perfiles limitada, así como a oponerse en todo momento al tratamiento con
fines de comunicaciones informativas, según lo permitido por la
normativa.
-
•
El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en
determinadas circunstancias, por ejemplo cuando impugne su exactitud o se
oponga a un tratamiento basado en interés legítimo, mientras se verifica la
situación o se resuelve la reclamación planteada.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el usuario puede dirigirse al
responsable del tratamiento a través de los canales de contacto indicados en el
sitio, indicando de forma clara el derecho que desea ejercitar. La Empresa analizará
la solicitud, podrá solicitar información adicional para verificar la identidad y
responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Seguridad de la información
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos
personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o
divulgaciones indebidas. Estas medidas se revisan de forma periódica, teniendo en cuenta
el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos potenciales
asociados al uso del sitio y de los servicios vinculados a las transiciones escolares.
Medidas técnicas
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•
Uso de conexiones cifradas mediante protocolos seguros cuando el
usuario envía datos a través de formularios o accede a áreas que
requieren identificación.
-
•
Implementación de sistemas de control de acceso lógico, limitando el
número de personas que pueden acceder a los datos personales y
registrando, cuando procede, las operaciones relevantes.
-
•
Realización de copias de seguridad periódicas de la información
esencial para garantizar la continuidad del servicio y facilitar la
recuperación en caso de incidente técnico grave.
-
•
Actualización regular del software y de los componentes técnicos
utilizados en el sitio para corregir vulnerabilidades conocidas y
mejorar la protección frente a amenazas externas.
Medidas organizativas
-
•
Definición de perfiles y responsabilidades internas para el tratamiento
de datos, diferenciando las funciones de gestión, soporte técnico y
atención a derechos de los usuarios.
-
•
Establecimiento de procedimientos documentados para la gestión de
incidencias de seguridad, incluyendo canales de notificación y pasos
básicos de respuesta y contención.
-
•
Formación periódica del personal con acceso a datos personales en
materia de protección de datos y buenas prácticas de seguridad de la
información.
-
•
Revisión regular de los acuerdos con proveedores que acceden a datos
personales, verificando que incluyen cláusulas adecuadas de
confidencialidad y protección de datos.
Plazos de conservación
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir
las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de
prescripción que resulten aplicables para la atención de posibles responsabilidades
legales. Una vez transcurridos dichos periodos, la información se elimina de forma
segura o se anonimiza de manera irreversible para utilizarla únicamente con fines
estadísticos o de análisis interno.
-
•
Se tratan datos de cuenta cuando el usuario crea o actualiza un perfil, como
nombre identificativo, credenciales de acceso cifradas y preferencias
relacionadas con contenidos sobre transiciones escolares.
-
•
En determinados casos pueden tratarse datos relacionados con la actividad
profesional en el ámbito educativo, como áreas de interés sobre transiciones
entre cursos, centros o etapas, siempre que el usuario los proporcione
voluntariamente en formularios o comunicaciones.
-
•
Se recogen datos relacionados con las comunicaciones mantenidas, como mensajes
enviados a través de formularios, preferencias de contacto, idioma elegido y
registros de interacciones relevantes para la gestión de consultas sobre
transiciones escolares.
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•
En general no se solicitan datos financieros a través del sitio; en el caso
excepcional de que sea necesario recabar información de esta naturaleza, se
informará de forma previa y detallada sobre la finalidad, la base jurídica y las
medidas de seguridad aplicables.
-
•
Cuando el usuario lo autoriza, pueden tratarse datos de contacto y preferencias
temáticas para enviar comunicaciones informativas relacionadas con recursos y
novedades sobre transiciones escolares, siempre con posibilidad de revocar el
consentimiento en cualquier momento.
Los plazos concretos de conservación pueden variar en función del tipo de dato, de la
relación con el usuario y de las obligaciones legales que resulten de aplicación en cada
caso concreto.
Transferencias internacionales
Con carácter general, la Empresa procura que el tratamiento de datos se realice dentro
del Espacio Económico Europeo. No obstante, cuando sea necesario recurrir a proveedores
ubicados en terceros países, se adoptarán las garantías adecuadas, como cláusulas
contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos,
para asegurar un nivel de protección equiparable al exigido por la normativa europea.
-
•
Proveedores de alojamiento y servicios en la nube que pueden almacenar o tratar
datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre bajo garantías adecuadas de
protección de datos.
-
•
Herramientas de analítica y medición que, en determinados casos, pueden
implicar transferencias internacionales sujetas a cláusulas contractuales tipo u
otros mecanismos reconocidos por la normativa.
-
•
Plataformas de gestión de comunicaciones que permiten el envío de correos
electrónicos o mensajes equivalentes, con servidores ubicados en diferentes
jurisdicciones y sometidos a compromisos contractuales específicos.
-
•
Otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio, que
solo accederán a los datos en la medida estrictamente imprescindible para
prestar el servicio contratado.
Uso de cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, funcionales,
analíticos y, en determinados casos, de personalización de contenidos. El uso concreto
de cada categoría se detalla en la política de cookies, donde también se describen los
plazos de conservación y las opciones de configuración disponibles para el usuario en
función de sus preferencias y necesidades.
Tipos de cookies utilizados
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•
Determinadas cookies son estrictamente necesarias para permitir la
navegación básica, mantener sesiones activas y garantizar la seguridad del
sitio, por lo que se instalan sin necesidad de consentimiento expreso del
usuario.
-
•
Las cookies de rendimiento o analítica recogen información agregada sobre
el uso del sitio, como secciones más visitadas o tiempo aproximado de
permanencia, con el fin de mejorar la estructura y el contenido
ofrecido.
-
•
En caso de activarse, las cookies de personalización permiten adaptar
ciertos contenidos o recomendaciones a intereses generales del usuario,
siempre dentro del ámbito de las transiciones escolares y conforme a las
preferencias expresadas.
-
•
Las cookies de funcionalidad permiten recordar ciertas preferencias del
usuario, como el idioma o ajustes de visualización, con el objetivo de
ofrecer una experiencia de uso más coherente entre visitas sin realizar un
seguimiento detallado de la actividad.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies mediante las herramientas
habilitadas en el sitio y a través de la configuración del navegador, sin perjuicio de
las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del servicio
ofrecido.
Cambios en la política de privacidad
La Empresa se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad cuando resulte
necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control
o variaciones en los tratamientos realizados. En cada actualización se revisará la
redacción para mantener un nivel adecuado de transparencia y se indicará de forma
visible la fecha de la última modificación.
-
•
Cuando se realicen cambios relevantes en las finalidades de tratamiento o en
las bases jurídicas utilizadas, se informará al usuario a través de avisos
visibles en el sitio o, cuando proceda, mediante comunicaciones directas.
-
•
Si se introducen modificaciones que requieran un nuevo consentimiento, se
solicitará de forma expresa antes de aplicar los cambios a los datos personales
ya tratados, ofreciendo al usuario opciones claras de aceptación o
rechazo.
-
•
Las versiones actualizadas de la política de privacidad indicarán la fecha de
la última revisión, de modo que el usuario pueda identificar fácilmente si se
han producido cambios desde su última visita.
-
•
En caso de discrepancia entre versiones anteriores y la versión vigente,
prevalecerá siempre la última versión publicada, sin perjuicio de los derechos
que el usuario haya ejercido con anterioridad a la modificación.
El uso continuado del sitio tras la publicación de una versión actualizada de la
política implicará la lectura y consideración de los cambios introducidos, sin perjuicio
de los tratamientos que requieran un consentimiento específico adicional.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 17 de septiembre de 2026
para reflejar ajustes en las finalidades de tratamiento y en la descripción de las
categorías de datos utilizados en el sitio.
Esta política de privacidad es aplicable a partir del 17 de septiembre de 2026 y seguirá
vigente hasta que sea sustituida por una versión actualizada debidamente publicada en el
sitio.